为什么需要进行平台维护？

作为数字货币交易的重要平台，欧意交易所一直在不断提高交易平台的安全性和稳定性。为了确保数字货币的安全交易，我们需要对交易所平台进行维护。此次维护包括对数据库进行、服务器增加存储空间等操作，以确保用户的交易体验更加安全顺畅。

维护将会对用户产生哪些影响？

维护期间，平台将无法进行交易，但用户仍然可以登陆交易所查看个人信息和交易历史记录。为了避免不必要的损失，建议用户提前妥善安排好自己的交易计划，并在维护前及时撤销未完成的订单。

维护将会持续多长时间？

为了确保维护的顺利进行，我们计划将维护时间定在北京时间9月1日晚22:00至次日凌晨02:00。如遇不可抗力因素而需延长维护时间，我们将第一时间在官网和社交媒体平台发布延期通知。

用户数据是否会受到影响？

为了保护用户隐私和个人信息安全，我们将在维护期间对数据库进行备份，并将备份数据存储在离线状态下，因此用户数据不会受到任何影响。在维护结束后，用户依然可以正常使用交易所平台，并使用之前的账号和密码登陆本站。

如何联系客服获得帮助？

若用户在使用交易所平台时遇到任何问题，欢迎联系我们的客服，客服人员会在第一时间给出答复和帮助。我们的客服热线和邮箱地址分别为：客服热线：400-XXX-XXXX，客服邮箱：[email protected]。

未来是否还会进行维护？

数字货币市场的飞速发展，要求数字货币交易所平台保持高度的安全性和稳定性。因此，欧意交易所将定期对平台进行维护和升级，以切实保障用户的数字资产安全。我们会通知用户维护的时间，并尽可能将维护时间安排在对用户影响最小的时段，同时我们也会在官网和社交媒体平台上发布公告，提醒用户及时进行相应的操作