如果你使用BitKeep钱包时出现同步问题，可能是因为你的区块链节点信息不完整或者网络状况不佳。下面将介绍如何同步BitKeep钱包以确保账户正常使用。

1. 检查网络连接

首先，确保你的设备正常连接到互联网。如果你的设备没有连接到互联网，就无法同步BitKeep钱包。因此，检查你的设备是否连接到网络并确保其连接质量良好。

2. 更新BitKeep钱包

如果你使用的是旧版本的BitKeep钱包，则可能存在同步问题。建议你将钱包及时更新到最新版本，以确保能够连接到最新的区块链节点。

3. 添加节点

如果你的BitKeep钱包在同步时出现异常，可能是因为你的区块链节点信息不完整或者缺失。在这种情况下，你需要手动添加一个新的区块链节点。打开钱包设置，找到“节点管理”选项，然后添加一个新的节点地址。你可以在网络上搜索最新的节点地址，并将其添加到BitKeep钱包中。

4. 查看同步状态

如果你的BitKeep钱包在同步时出现问题，可以查看同步状态以了解具体问题。在钱包设置中找到“同步状态”选项，查看同步状态报告。如果存在问题，例如节点连接失败或者同步超时，你可以根据报告调整设置以解决问题。

5. 同步速度慢的问题

有时候，BitKeep钱包同步速度很慢。这可能是因为区块链网络拥堵，或者服务器负载过高。如果你遇到这种问题，请耐心等待。如果同步速度一直很慢，可以尝试更换一个网络来加快同步速度。

6. 重置钱包

如果你的BitKeep钱包仍然无法同步，你可以尝试重置钱包。请注意，重置钱包会删除所有已保存的数据和设置。在重置前，务必备份你的私钥和助记词。然后，打开钱包设置，选择“管理钱包”，然后选择“重置”。按照提示操作即可完成重置。 总的来说，通过按照以上方法，你应该能够解决大多数BitKeep钱包同步问题。如果你仍然遇到问题，请联系Bitkeep钱包的客服部门寻求帮助。