1. 为什么BitKeep钱包的币会被盗？

BitKeep钱包使用的是去中心化钱包，用户可以通过助记词或者私钥管理自己的数字货币。如果用户将助记词或私钥泄露，即使BitKeep钱包的服务器永不被黑客攻击，数字货币也有可能被盗。同时，BitKeep的服务器也可能存在被攻击的风险，如果黑客入侵了服务器，用户的数字货币也有被盗的风险。

2. 币被盗该怎么办？

如果用户发现自己的数字货币被盗，应该第一时间将BitKeep钱包中的数字货币转移到其他安全的钱包中。此外，用户应该尝试联系BitKeep的客服团队，寻求帮助并汇报事件，以便尽快采取措施减小损失。

3. 如何防范BitKeep钱包币被盗？

为了防范BitKeep钱包币被盗，用户应该做好以下几点： - 保护好自己的助记词和私钥，不要轻易泄露给别人； - 定期备份助记词，以免出现手机丢失、损坏等情况下丢失数字货币； - 安装杀毒软件，防范病毒入侵； - 使用强密码，并定期更换密码； - 不要相信来自不明来源或者疑似诈骗的邮件、短信和电话，避免上当受骗； - 定期检查数字货币的转入和转出记录，如果发现异常情况应及时采取行动。

4. 如何选择更安全的钱包？

在选择钱包时，用户应该更注意选择去中心化钱包，这种钱包由用户自己管理私钥、助记词等信息，更加安全可靠。此外，用户应该选择有良好口碑和官方认证的钱包。不要轻信不明来历的钱包，以免出现数字货币被盗等风险。

5. 如果用户数字货币被盗后，BitKeep的客服团队如何处理？

如果用户的数字货币被盗了，可以通过BitKeep的官方网站（https://www.bitkeep.com）的“联系我们”找到客服团队，并尽快联系团队进行求助。客服团队会及时回复用户消息，对用户的问题进行解答，并尽快采取措施减小损失。

6. 数字货币被盗后如何避免再次被盗？

数字货币被盗后，用户应该重新评估自己的安全策略，尽可能找出安全漏洞，采取更加安全的防范措施。具体措施包括备份私钥和助记词、修改密码、杀毒防病毒等。此外，用户应该定期检查自己钱包中的数字货币转入和转出记录，以便及时发现异常情况。